Oktoviani, T. ., and T. fitri Rizkiyah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen: Studi Kasus Pada Hopespace Coffee & Eatery”. Ekraf: Jurnal Ekonomi Kreatif Dan Inovatif Indonesia, vol. 1, no. 1, July 2023, pp. 28-33, doi:10.59965/ekraf.v1i1.14.